En estas condiciones generales, las palabras «usted» y «su» se refieren a todos y cada uno de los clientes («Cliente») y sus asociados, incluida su persona de contacto administrativo, mientras que las palabras «nosotros» y «nos/nuestro» se refieren a iPower SA con sede principal en Bisschoppenhoflaan 380, 2100 Deurne, Bélgica, BE 0862.692.858 y a sus filiales de propiedad total Keyboost y SEO Page Optimizer. Este acuerdo aclara nuestras obligaciones para con usted y las suyas para con nosotros, en relación con los servicios de iPower SA adquiridos o solicitados por usted. Al adquirir los servicios de iPower SA, usted acepta crear una cuenta con nosotros para dichos servicios. Cuando usted utilice su cuenta o autorice a otra persona a utilizar su cuenta para la compra o el acceso a los servicios de iPower SA o para la cancelación o modificación de dichos servicios (incluso si no se nos ha informado de dicha autorización), las presentes condiciones generales (adaptadas) cubrirán dichos servicios o acciones.
Además, usted acepta que el contacto administrativo de todos los servicios que se le presten sea su agente, con pleno poder para representarle con respecto a dichos servicios, incluyendo (pero sin limitarse a) el poder de rescindir, transferir (si la transferencia está permitida por el acuerdo) o modificar dichos servicios, o de adquirir servicios adicionales. La aceptación de su(s) solicitud(es) de nuestros servicios y la ejecución de los mismos tendrá lugar en nuestras oficinas de Deurne (Bélgica), a menos que se acuerde contractualmente otra cosa.
Los artículos 1 hasta el 19 inclusive son aplicables a todos los servicios de iPower SA solicitados o adquiridos por usted.
NOTA IMPORTANTE en relación con los servicios agrupados: Si usted procede a la compra de servicios de iPower SA que se venden juntos en un paquete, la terminación de una parte de estos servicios dará lugar a la posible terminación de todos los servicios, a discreción de iPower SA
A cambio de los servicios adquiridos por usted, se compromete a pagar a iPower SA las tarifas vigentes en el momento de su compra, una vez recibida la factura de iPower SA. El pago mediante una orden permanente al banco es posible si está previsto en el contrato elegido. Todas las tasas son pagaderas inmediatamente y no son reembolsables. Cualquier renovación de sus servicios con nosotros estará sujeta a nuestros términos y condiciones vigentes en ese momento, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la finalización con éxito del procedimiento de autentificación aplicable, y el pago de todas las tarifas por servicios aplicables en el momento de la renovación.
Pueden aplicarse condiciones de pago adicionales a los servicios adquiridos por usted en iPower SA. En cualquier caso, usted y sólo usted es responsable de la información de la tarjeta de crédito que proporciona a iPower SA y, por lo tanto, debe informar a iPower SA inmediatamente de cualquier cambio (por ejemplo, cambio de la fecha de caducidad o del número de cuenta). Además, usted y sólo usted es responsable de la renovación del servicio. iPower SA no será responsable ante usted ni ante ningún tercero en relación con la renovación aquí descrita, incluyendo, pero sin limitarse a ello, cualquier negligencia o error en la renovación del servicio.
Usted se compromete a pagar cualquier impuesto sobre las ganancias de capital, el impuesto sobre las ventas y otros impuestos, (distintos de los impuestos sobre la renta de iPower SA ) relacionados con los servicios de iPower SA o los pagos realizados por usted en virtud de estos términos y condiciones. Todos los pagos por los servicios de iPower SA se harán en euros.
El pago debe realizarse antes de la fecha de vencimiento de la factura. En caso de retraso en el pago, la factura se incrementará, ipso jure y sin previo aviso, con una penalización fija del 15%, con un mínimo de 25,00 euros. Los importes de las facturas pendientes, incluidas las penalizaciones, devengarán un interés del 15% anual.
Todos los pedidos, facturas, recordatorios y demás notificaciones se envían exclusivamente por correo electrónico. Si desea recibir sus facturas por correo, deberá notificarlo por escrito y se cobrará un coste administrativo de 5 euros por factura.
Usted se compromete a: (1) proporcionar información verdadera, actual y precisa sobre usted y/o su negocio, tal y como se requiere en el proceso de solicitud; y (2) de acuerdo con nuestros procedimientos de cambio, mantener y actualizar la información que nos proporciona al adquirir nuestros servicios, con el fin de proporcionar datos actuales, completos y precisos. Nos basamos en esa información para enviarle información y mensajes importantes sobre su cuenta y nuestros servicios.
Usted acepta que iPower SA (directamente o a través de sus proveedores de servicios de terceros) está autorizada, pero no obligada, a cambiar cualquier información de dirección relacionada con su cuenta (por ejemplo, la dirección de registro, la dirección de facturación, etc.) y acepta que iPower SA puede utilizar y basarse en dicha información de dirección cambiada para cualquier cosa relacionada con su cuenta (incluido el envío de facturas y otra información importante de la cuenta) como si dichos cambios fueran realizados directamente por usted.
Usted se compromete a proporcionar toda la información que deba ser puesta en el sitio por iPower SA o que deba ser utilizada para la optimización del sitio web, la optimización de los motores de búsqueda, el e-marketing o cualquier otro servicio de iPower SA de forma digital. No se aceptan otras formas de suministrar información.
Usted nos asegura que ha proporcionado información y obtenido el permiso de cualquier tercero cuyos datos personales nos proporcione, en relación con (i) los fines para los que se recogieron los datos personales de dicho tercero, (ii) los destinatarios o grupos de destinatarios de los datos personales del tercero, (iii) cuáles de los datos del tercero son obligatorios y cuáles, en su caso, son voluntarios, y (iv) cómo puede acceder el tercero a los datos que se conservan sobre él y, en su caso, rectificarlos. Además, usted se compromete a notificar y obtener el consentimiento de los datos personales de terceros que pueda proporcionarnos en el futuro. No seremos responsables de las consecuencias de no haber avisado a dichas personas o de no haber obtenido su consentimiento, o de cualquier información desactualizada, incompleta o inexacta que usted haya facilitado. Usted es consciente del posible uso por parte de iPower SA de la información facilitada por usted o por terceros y da permiso a iPower SA para utilizar esta información de acuerdo con la legislación belga sobre privacidad.
Usted reconoce que no se le transfiere ningún derecho de propiedad intelectual de iPower SA y que no adquiere ningún derecho explícito o implícito sobre los servicios de iPower SA o sus licenciantes, salvo los derechos explícitamente concedidos en las presentes condiciones generales. En la medida en que usted emprenda la creación de cualquier trabajo derivado (cualquier trabajo que se base en una o más versiones previamente existentes de un trabajo que se le haya proporcionado, como una mejora o modificación, revisión, traducción, acortamiento, resumen, extensión, colección, compilación o cualquier otra forma en la que los trabajos previamente existentes hayan sido fundidos, cambiados o adaptados en una nueva forma), dicho trabajo derivado será propiedad de iPower SA, y todos los derechos y títulos de los intereses en dicho trabajo derivado pasarán automáticamente a iPower SA. iPower SA no estará obligado a proporcionarle ningún derecho sobre cualquier trabajo derivado que haya sido adquirido de esta manera.
7. RESPONSABILIDAD
iPower SA se compromete a cumplir sus obligaciones según lo estipulado en este acuerdo. iPower SA no intervendrá en caso de posibles relaciones contractuales entre usted y los demás usuarios de Internet.
Si tiene facturas pendientes, no se puede invocar ninguna forma de responsabilidad contra iPower SA.
iPower SA no se responsabiliza de los daños directos o indirectos que puedan derivarse del mal funcionamiento de su equipo o del de terceros.
iPower SA no se hace responsable de la pérdida o destrucción de los datos informáticos en los soportes de información del equipo (disco duro, cd-rom, disquetes, etc.).
iPower SA no se hace responsable de los daños (directos o indirectos) resultantes de una caída del sitio web del cliente en los rankings de Google u otros motores de búsqueda, independientemente del hecho de que la posición inferior en los resultados de búsqueda de estos u otros motores de búsqueda esté relacionada con los servicios prestados por iPower SA o no.
Además, iPower SA no puede ser considerado responsable si el envío de los datos fue perturbado o impedido por un evento fuera del control de iPower SA, como una degradación del programa o de los medios de almacenamiento de datos a causa de cualquier posible accidente (choque, tensión demasiado alta, caída de un rayo, … ), variaciones o interrupción del suministro eléctrico, perturbación o interrupción de la red de telecomunicaciones, perturbación del acceso a Internet, modificación de la configuración del ordenador por parte de un tercero, etc. iPower SA sólo acepta una obligación de esfuerzo, en ningún caso una obligación de resultado, para todos los servicios prestados por iPower SA, incluyendo (pero sin limitarse a) el registro de dominios, el alojamiento, el diseño web, la optimización del sitio web, la optimización de los motores de búsqueda y el e-marketing.
iPower SA sólo está obligada a la correcta ejecución de los servicios para el almacenamiento seguro de datos en línea si usted cumple con sus obligaciones en primera instancia y durante toda la duración del acuerdo.
Si usted no cumple con esta obligación, iPower SA puede considerar el acuerdo como terminado o suspender sus obligaciones. iPower SA proporciona un servicio simple relativo al almacenamiento de datos y la transmisión de datos informáticos. En consecuencia, iPower SA no tiene conocimiento del contenido de los datos informáticos de los que usted declara ser el único responsable.
Si tiene una queja sobre el mal funcionamiento del sistema o sobre un evento de daño, tiene que informar a iPower SA por carta certificada con acuse de recibo, dentro de las 72 horas siguientes a la fecha en que tuvo conocimiento de los hechos, bajo pena de anulación.
En caso de daños directos o indirectos sufridos por usted, la responsabilidad de iPower SA por los daños queda limitada a los límites que están directamente relacionados con las obligaciones descritas en este acuerdo. Frente a terceros, usted sigue siendo personalmente responsable de los daños causados, al margen de dichas obligaciones de iPower SA
Los servicios de almacenamiento de datos no le eximen de la precaución, si así lo desea, de contratar un seguro que cubra el riesgo informático, más concretamente en caso de pérdida de datos informáticos.
Usted es personalmente responsable del respeto de los derechos de autor y de los derechos intelectuales vinculados a las imágenes y/o a los logotipos y se compromete a garantizar de antemano el cumplimiento de todas las obligaciones legales al respecto. Usted eximirá a iPower SA de las posibles acciones legales que puedan iniciarse contra iPower SA a este respecto.
El uso del sitio web y/o de los productos suministrados se realiza bajo su propia responsabilidad. Usted es el único responsable de la correcta aplicación de la legislación. Así, deberá, entre otras cosas, cumplir con la legislación relativa a las prácticas comerciales (ley del 14 de julio de 1991), la privacidad y la moralidad.
Por la presente, usted acepta explícitamente que, en caso de incumplimiento de esta disposición, iPower SA podrá considerarlo como motivo de rescisión a su cargo.
Cuando se nos amenace con un procedimiento o cuando seamos demandados por un tercero, tendrá que indemnizarnos. Tendremos derecho a participar en su defensa contra una reclamación de terceros relativa a su uso de los servicios de iPower SA, con un abogado de nuestra elección y a nuestra costa. Usted y sólo usted será responsable de defendernos contra cualquier reclamación.
Prueba gratuita de Keyboost:
Este esfuerzo único de Keyboost es completamente gratuito para un nombre de dominio por sitio web o tienda web, dura aproximadamente un mes y es sin obligación por su parte o por parte de iPower SA . Al final de la prueba recibirá una oferta para mantener o incluso mejorar la posición más alta en Google. Si no acepta esta oferta, no tiene que hacer nada más; la prueba se detiene automáticamente.
Para todos los servicios, incluyendo (pero no limitado a) la construcción de enlaces, más específicamente Keyboost, se calculará un presupuesto a petición del cliente y será válido durante 30 días. A partir de esta oferta, el cliente elige las palabras clave que se apoyarán en la campaña Keyboost, la duración y la forma de pago asociada: pago automático mensual, pago por domiciliación/transferencia bancaria o pago único.
* Procesador de pagos
Utilizamos la plataforma de Mollie (mollie.com) para el procesamiento de los pagos. Mollie procesa su nombre y sus datos de pago, como los datos de su cuenta bancaria o el número de su tarjeta de crédito. Mollie ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.
Mollie se reserva el derecho de utilizar sus datos para seguir mejorando sus servicios y de transmitir los datos (anonimizados) a terceros en este contexto. Todas las garantías anteriores para la protección de sus datos personales se aplican también a las partes de los servicios de Mollie para las que se contratan terceros. Mollie no conservará sus datos durante más tiempo del permitido por la ley.
Tenga en cuenta que el importe de la transacción se cargará directamente a su proveedor de servicios de pago (en el caso de los pagos automáticos mensuales) o a su banco (en el caso de los adeudos directos) en el momento de la transacción.
Los costes de Keyboost dependen, entre otras cosas, del volumen de búsqueda, la competencia de otros sitios web y la optimización del sitio web para el término de búsqueda correspondiente. Es decir, el cálculo se basa en la situación real y actual. Para que el precio no se dispare, limitamos los posibles cambios de precio:
La cancelación de una cuenta no exime al cliente del pago de las facturas pendientes.
En todos los casos de terminación del presente Contrato por expiración del plazo o por terminación anticipada, usted estará obligado a devolver inmediatamente a iPower SA todo el equipo puesto a su disposición y, en caso de incumplimiento, se impondrá una penalización de 25,00 € por día de retraso. Si, en caso de una transferencia comercial, usted hace que el presente acuerdo sea asumido por un sucesor, aprobado por iPower SA, o por la persona a la que se le han transferido o pignorado los derechos, la parte contratante original, que no tiene atrasos en el pago, quedará exenta de sus obligaciones y, en consecuencia, también de las tasas mencionadas. Si la transferencia no es aprobada por iPower SA, o por la persona a la que se transfirieron o pignoraron los derechos, usted mismo seguirá estando obligado a cumplir este acuerdo.
En la medida en que la legislación relativa al derecho del consumidor sea aplicable a este contrato, como en el caso de una venta por Internet o una venta fuera de la sede a un consumidor que no actúa como comerciante, este contrato menciona explícitamente que se puede renunciar a este acuerdo en el plazo de 7 días.
Usted acepta y garantiza que: (i) su registro y el uso de los servicios de iPower SA, así como la forma en que pretende utilizar dichos servicios de iPower SA, no infringen directa o indirectamente los derechos legales de un tercero, (ii) usted posee la competencia y la autorización necesarias para la ejecución de los presentes términos y condiciones generales y para el cumplimiento de todas las obligaciones mencionadas en el presente documento, (iii) ha dispuesto las opciones de seguridad necesarias en relación con su archivo de registro de dominio, (iv) tiene la edad legal para celebrar acuerdos y (iv) se compromete a cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables.
Para acceder a los servicios de iPower SA o para modificar su cuenta, se le puede pedir que cree una cuenta y que obtenga un nombre de usuario, un número de cuenta, una contraseña y/o una frase de contraseña. Usted nos autoriza a procesar todas las transacciones de su cuenta que se realicen utilizando el nombre y el número de su cuenta, la contraseña y/o la frase de contraseña. Usted y sólo usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, número de cuenta, contraseña y/o frase de contraseña. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, número de cuenta, contraseña y/o frase de contraseña, y es responsable de todas las actividades no autorizadas, cargos y/o responsabilidades derivadas del uso de su nombre de usuario, número de cuenta, contraseña y/o frase de contraseña. En ningún caso seremos responsables del uso no autorizado o del mal uso de su nombre de usuario, número de cuenta, contraseña y/o frase de contraseña o de la opción de autenticación segura.
Usted acepta que si su agente (por ejemplo, su contacto administrativo, su proveedor de servicios de Internet, su empleado) adquiere un servicio o servicios en su nombre, quedará obligado, no obstante, por todos los términos y condiciones, incluidas las normas que rigen las disputas sobre nombres de dominio, como principal. Su uso continuado de nuestros servicios constituye su acuerdo con cualquier acción no autorizada por su agente. Al utilizar su nombre de usuario, número de cuenta o contraseña o cualquier otra acción pretendida en su nombre, su agente confirma que está autorizado a utilizar nuestros servicios en su nombre, que está autorizado a exigirle el cumplimiento de estos términos y condiciones, que le ha informado de estos términos y condiciones y que está autorizado a actuar en su nombre. Además, usted es responsable de los errores cometidos por su intermediario.
Nos reservamos el derecho de rechazar el registro de su nombre de dominio elegido o de registrarlo para otros servicios de iPower SA, o de eliminar su nombre de dominio elegido dentro de los primeros treinta (30) días naturales a partir de la recepción de su pago por dichos servicios. Si no registramos el nombre de dominio elegido o no le suscribimos a otros servicios de iPower SA o si eliminamos el nombre de dominio elegido u otros servicios de iPower SA dentro de ese período de treinta (30) días, nos comprometemos a reembolsar las cuotas de suscripción pagadas por usted. Usted acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda resultar de nuestra negativa a registrar el nombre de dominio elegido, de la supresión del nombre de dominio elegido o de la negativa a suscribirse a otros servicios de iPower SA
A menos que se estipule lo contrario en el acuerdo firmado por usted, todas las notificaciones a iPower SA, a menos que se estipule lo contrario en el contrato, tienen que ser por escrito y dirigidas a iPower SA, a la atención de iPower SA, 2100 Deurne, Bélgica. A efectos de la ejecución del presente acuerdo, ambas partes elegirán como domicilio la dirección de su domicilio social o de su sucursal, tal y como se indica en el acuerdo firmado. No se tendrá en cuenta ningún cambio de dirección del abonado que no haya sido anunciado por carta certificada, salvo que se estipule lo contrario de mutuo acuerdo.
Usted acepta que las partes de las presentes condiciones generales son divisibles. Si cualquier parte de estos términos y condiciones es declarada inválida o inaplicable, esto no afectará al resto de estos términos y condiciones.
Usted acepta que las presentes condiciones generales y los reglamentos y códigos de conducta que se incluyen o a los que se hace referencia en ellas se convertirán en ley para las partes y sustituirán a todos los acuerdos y entendimientos anteriores, escritos y orales, establecidos por la costumbre, la práctica, la política o el precedente, en relación con el objeto de las presentes condiciones generales, incluyendo, pero sin limitarse a, una orden de compra realizada por usted para los servicios de iPower SA
Salvo que se estipule lo contrario en el acuerdo firmado por usted, sus derechos derivados de las presentes condiciones no pueden ser transferidos ni revendidos. Cualquier intento por parte de sus acreedores de adquirir un interés en los derechos contemplados en estas condiciones, por vía de embargo, cobro o de otra manera, anulará las presentes condiciones así como todos los acuerdos entre las partes. Usted se compromete a no revender ninguno de nuestros servicios sin el previo consentimiento explícito por escrito de iPower SA
Usted reconoce explícitamente que la competencia para todos los litigios relativos a la interpretación o a la ejecución de las presentes condiciones generales y de los acuerdos aplicables entre las partes corresponde a los Tribunales de Amberes. Las partes acuerdan que optan por la aplicación de la ley belga en lo que respecta a todos los conflictos e interpretaciones relacionados con el presente acuerdo.
Usted reconoce y acepta, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 7 de estas condiciones generales, que no se dedicará a la importación, exportación, reimportación, directa o indirectamente, de ningún producto, incluidos sus productos que contengan o utilicen los servicios de iPower SA, que infrinja las leyes y reglamentos de cualquier jurisdicción aplicable.
ANEXO
CONDICIONES ADICIONALES
APLICABLE A LOS REGISTRANTES DE NOMBRES DE DOMINIO
1. Seguridad: : iPower SA no garantiza la seguridad de sus archivos de registro de nombres de dominio y usted es responsable de todos los riesgos de deterioro de su opción de seguridad elegida, como resultado de una actividad fraudulenta, no autorizada o ilegal.
2. Divulgación de cierta información por parte de iPower SA: De acuerdo con los requisitos de nuestros códigos de conducta en materia de privacidad y con el fin de permitirnos cumplir con las normas y códigos de conducta vigentes para el sistema de nombres de dominio, usted autoriza a iPower SA a revelar a terceros, a través de una base de datos de registro de acceso público, la siguiente información obligatoria que usted debe proporcionar al registrar o reservar un nombre de dominio
(i) los nombres de dominio registrados por usted;
(ii) su nombre y dirección;
(iii) el(los) nombre(s), la(s) dirección(es), la(s) dirección(es) de correo electrónico, el(los) número(s) de teléfono y, eventualmente, el(los) número(s) de fax del(de los) contacto(s) técnico(s) y administrativo(s) de su(s) nombre(s) de dominio;
(iv) los números de protocolo de Internet del servidor de nombres primario y del servidor de nombres secundario para dicho(s) nombre(s) de dominio
(v) los nombres correspondientes de dichos servidores de nombres;
(vi) la fecha de creación original del registro; y
(vii) La fecha de expiración del registro.
Al igual que todos los registradores de nombres de dominio acreditados, estamos obligados a poner esta información a disposición de terceros que se comprometen a no utilizarla para (a) permitir, posibilitar o respaldar la transmisión de correo electrónico masivo no solicitado, publicidad comercial o solicitudes por teléfono, fax o correo electrónico (spam) y para (b) posibilitar procesos electrónicos masivos automatizados que utilicen nuestros sistemas de registro de nombres de dominio.
3. Código de conducta en materia de litigios sobre nombres de dominio: Si ha registrado un nombre de dominio a través de nosotros, está aceptando someterse a nuestro código de conducta vigente en materia de disputas sobre nombres de dominio, que se incorpora al presente documento y forma parte integrante de estas Condiciones Generales por referencia. Usted acepta que, en caso de que su uso de nuestros servicios de registro de nombres de dominio sea cuestionado por un tercero, estará sujeto a los términos y condiciones vigentes en ese momento. En caso de cualquier disputa con o desafío por parte de un tercero en relación con o derivado de su uso de un nombre de dominio registrado con nosotros o su uso de nuestros servicios de registro de nombres de dominio, usted aceptará someter el asunto a los tribunales competentes de Amberes. En caso de litigio sobre el nombre de dominio con un tercero, usted se compromete a indemnizarnos, de acuerdo con estas condiciones. Si se nos informa de una reclamación, presentada ante un organismo judicial o administrativo, en relación con el uso que usted hace de nuestros servicios de registro de nombres de dominio, usted se compromete a no realizar ningún cambio en su expediente de registro de nombres de dominio sin nuestro acuerdo previo. Es posible que no le permitamos realizar cambios en dicho archivo de nombres de dominio hasta que:
(i) estamos obligados a hacerlo por una orden judicial o administrativa, o
(ii) que usted y la otra parte que disputa su registro y su uso de nuestros servicios de registro de nombres de dominio nos informen de que la disputa se ha resuelto.
Además, acepta que, en caso de que se le demande en relación con su registro y el uso de nuestros servicios de registro de nombres de dominio, podemos depositar su archivo de nombres de dominio en el registro del órgano judicial proporcionando a una parte un certificado de registro nuestro. Usted acepta que cumplamos todas las órdenes judiciales nacionales o extranjeras dirigidas contra usted y/o el registro del nombre de dominio.
4. No hay garantía: Usted está de acuerdo en que dicho registro de su nombre de dominio no le indemnizará contra cualquier objeción al registro o uso de su nombre de dominio.
5. Revocación: Usted está de acuerdo en que podemos suspender, cancelar o transferir sus servicios, incluyendo pero no limitado a los servicios de registro de nombres de dominio, con el fin de:
(i) la corrección de errores por nuestra parte, por parte de otro registrador o de una autoridad registradora al registrar el nombre de dominio elegido, o
(ii) la resolución de una disputa de acuerdo con nuestro código de conducta para disputas de nombres de dominio.
La cancelación de una cuenta no exime al cliente del pago de las facturas pendientes.